一年来，我馆在区民政局的正确领导下，在全馆干部职工的共同努力下，勤奋工作、克艰克难，坚持狠抓安全杜绝事故，不断提升殡葬服务水平，严格落实殡葬惠民政策，实现新旧馆平稳过渡，完成各项殡仪服务任务，确保了全年工作目标任务全面完成。对老馆停用、新馆启用做到无缝衔接。根据新馆特点，对注意事项进行修改和完善，发放了新的治丧须知，未出现因搬迁造成群众不便。新馆的火化设备、冷藏设备、智慧殡葬系统工程各项设备安全稳定运行，确保殡葬业务顺利进行。厨房设备、电视机、音响设备、空调、无线网络、净水设备等投入使用，能为丧属提供更加优质的服务。经多方努力，实现微信收费，解决群众使用现金不便的问题。二、稳定、优质、安全地完成了各项殡仪服务任务。为满足群众治丧需求和社会维稳，我馆提供全年不间断的24小时遗体接运、遗体冷藏服务，遗体告别、遗体火化、骨灰寄存等业务，根据群众需求开展延时服务。沱口公墓开展了选墓购墓上门服务、全程陪同服务，下葬鞠躬服务、代祭代扫服务、代理办理墓位迁移等服务。 三、不断提升殡葬服务水平。（一）、装修告别大厅，开展沉浸式告别仪式。运用现代科技文化，打破传统压抑、呆板的悼念形式，采用数字影像投影以及声光电的技术创新开展遗体告别仪式。用PPT展示逝者一生简历和生活剪影，让丧属和来宾追忆逝者生前的音容笑貌、奋斗历程和精彩瞬间，缅怀逝者的高贵品行。同时还在告别厅两侧创新使用了8台投影仪，用沉浸式的宽幅投影强烈的视觉冲击诠释生命的历程和价值，选用中外经典传统音乐为背景，让参加告别仪式的生者更好的理解人生、尊重生命。（二）、强化监督，在阳光下开展殡仪服务。我馆严格落实诚信服务原则，切实维护殡葬消费者的合法权益。在遗体接运和业务介绍过程中，工作人员配备随身记录仪，全程进行同步录音录像，客观、真实地记录服务工作情况，避免个别员工向丧户强制推行服务项目和丧葬用品，杜绝消费或过度诱导消费等现象发生。馆领导班子及科室长不仅可随机抽查视频，还可根据丧属反馈意见对照视频核实，促进优质用语、明确告知、自愿消费等群众切身利益落实到位。（三）、组建礼厅礼仪科，增加礼仪服务仪式感。（四）、继续开展对遗体鞠躬的服务。接运遗体前、开展告别仪式、入炉火化前，我馆工作人员均向遗体鞠躬，表达对亡者的敬意和哀悼。多年来，我馆持续坚持实行的阳光殡葬、廉洁殡葬，搬迁到新馆后得到进一步提升。收费标准、服务流程、服务项目在业务大厅电子显示屏上公示上墙，消费透明自愿。馆内便民设施齐备，两个服务大厅宽敞明亮，座位充足，八个休息室温馨舒适；新购买了电瓶车每天免费接送骨灰，签约保洁服务公司进行环境卫生打扫，时刻保持干净卫生。 四、坚持狠抓安全，杜绝安全事故发生。 年初，单位与领导班子、科室长、职工分别签订了《2022年度目标量化考核办法》、《2022年度安全生产责任书》，实行处理，驾驶员签订了《驾驶员安全条例》和《末位淘汰办法》。严格执行《安全操作规程、服务规范及惩处办法》。坚持每月15日开展安全大检查，尤其是全馆车辆检查绝不遗漏。加强了平时对驾驶员和接运工的安全教育，每日出车前、收车后的检查和日常记录落实到位、严格车速限制，杜绝超速驾驶、疲劳驾驶、开赌气车等现象。全馆17辆殡葬车和业务用车做到了全年无事故发生违章处罚。后勤维修的人员每日对单位进行防火巡查一次，并做记录。2022年无安全生产末位淘汰的人员。消防安全隐患排查有台账，全年组织消防培训2次，参加区殡管所组织的培训2次，隐患得到及时整改。坚持做好了全年24小时业务值班和重大节日重大会议期间单位领导24小时带班。 五、努力做好相关资产和债务的移交工作。 区殡仪馆会同法律顾问研究、草拟了《资产划转协议书》明博体育注册、《业务分割及运营管理协议书》，于10月9日向三峡交旅（文创）集团递交了《关于〈资产划转协议书〉及〈业务分割及运营管理协议书〉征求意见的函》。 六、严格落实殡葬惠民政策。 对低保、特困、重点优抚明博体育全站、器官捐赠者的基本殡葬费用减免做到应免尽免、准确规范、方便快捷。 七、制度落实到位，严格奖惩兑现。 坚持签订，加强了关于优质服务和安全生产的教育和学习，并严格奖惩兑现。全馆干部职工队伍团结协作，风气正，作风好，办事效率高，表现出识大体、顾大局的全局意识，不怕苦、不怕累的战斗作风，关键时刻迎难而上、挺身而出的精神面貌。 八、火化炉尾气全面实现达标排放。一是确保主馆12台火化炉和江南分馆3台火化炉尾气设备日常运行稳定，做好了日常维护保养。二是完成了本年度监测任务。经重庆冀华正态和江西高妍公司检测技术有限对主馆8台火化炉和分馆3台火化炉进行检测，各项指标均为合格，已取得检测报告。 九、推进沱口公墓后危岩整治。 2022年6月区政府将沱口公墓危岩纳入了规资局的治理范围，于2022年7月动工治理，目前正在施工治理中，预计2023年3-4月完工。 沱口公墓加强了墓区巡逻和整改，消除安全隐患。一是开展常态化监测，在确保自身安全前提下，加强每日巡查监测，有效及时发出危险预警；二是划定岩石下方为危险区域，设置了警戒线和警示标志，安排专人进行陪同，提醒进入人员从事安葬祭拜等活动应加强观测；三是降雨天气期间及前后，实行封闭园管理、严禁人员进入从事祭拜安葬活动。 十、巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接。我馆认真履行脱贫攻坚成果与乡村振兴工作，结对共建帮扶的小周村，给予25万元资金扶持修建产业毛坯公路。何波副馆长外派任小周镇马褡村。除完成区局党委安排的任务外，馆领导还发动全馆职工帮脱贫户摘柑橘，倡议每人购买50元柑橘，共计4100元（实际上很大程度是捐赠），增加了脱贫户的收入，赢得了脱贫户的认可。